새출발기금은 새출발기금 누리집(새출발기금.kr)에서 온라인으로 신청할 수 있습니다. 순서는 누리집 접속, 본인 인증, 자격 조회, 빚과 소득·재산 입력, 서류 제출, 접수 번호 확인입니다. 수수료는 없고, 신청 다음 날부터 조정 대상 채권의 추심이 멈춥니다.

처음 해 보는 사람은 화면에서 무엇을 입력해야 할지 몰라 중간에 멈추기 쉽습니다. 새출발기금 온라인 신청을 준비물부터 접수 뒤까지 순서대로 풀었습니다. 화면 구성과 입력 항목은 바뀔 수 있으니, 실제 화면의 안내가 이 글과 다르면 화면을 따르세요. 2026년 10월 기준입니다.

 

 

온라인 신청 한눈에 보기

단계할 일걸리는 시간
1공식 누리집 접속1분
2본인 인증5분 안팎
3자격 조회5분 안팎
4빚 목록 확인과 조정받을 빚 선택10분 안팎
5소득과 재산 입력20분 안팎
6서류 제출준비 정도에 따라 다름
7제출과 접수 번호 보관5분 안팎

걸리는 시간은 제가 어림한 것으로, 준비물이 다 있으면 한 시간 안에 끝나는 경우가 많습니다. 준비물이 없으면 중간에 서류를 떼러 다녀와야 해서 길어집니다.

신청 전에 준비할 것

컴퓨터나 휴대전화

화면이 큰 컴퓨터가 입력하기 편합니다. 휴대전화로도 할 수 있지만 서류 파일을 올릴 때 불편할 수 있습니다.

본인 인증 수단

공동인증서나 간편 인증, 휴대전화 인증 같은 방법을 쓰는 것으로 알려져 있습니다. 어떤 방법이 되는지는 화면에서 확인하세요. 본인 명의 휴대전화가 필요하니 명의가 다른 번호는 미리 확인해 둡니다.

사업 관련 정보

  • 사업자등록번호
  • 개업일과 폐업일(폐업했다면)
  • 업종

빚 관련 정보

  • 금융회사별 대출 잔액
  • 담보가 있는 대출인지 여부
  • 연체가 시작된 날
  • 신청 전 6개월 안에 받은 대출이 있는지

소득과 재산 정보

  • 최근 소득 자료
  • 부동산, 보증금, 자동차, 예금, 보험 내용
  • 가상자산을 가지고 있다면 거래소 잔고 증명서(2026년 1월부터 심사)
  • 비상장주식을 가지고 있다면 홈택스 보유 내역(2026년 5월부터 심사)

1단계: 공식 누리집 접속

주소창에 "새출발기금.kr"을 직접 입력합니다. 문자 속 링크나 검색 결과 맨 위의 광고를 누르지 마세요. 새출발기금은 수수료가 없으므로, 돈을 내라고 하거나 앱 설치를 요구하는 화면은 가짜일 수 있습니다.

2단계: 본인 인증

본인 인증 뒤에 신청이 진행됩니다. 인증이 계속 실패하면 인증서 유효 기간과 휴대전화 명의를 확인하고, 안 되면 콜센터 1660-1378에 물어보세요.

3단계: 자격 조회

사업 기간, 업종, 연체 상태를 바탕으로 대상인지 확인하는 단계입니다. 결과는 크게 세 가지로 나뉩니다.

결과뜻다음 할 일
부실차주3개월 이상 연체한 대출이 있음원금 감면 방식으로 진행
부실우려차주연체는 3개월 미만이지만 위험이 큼금리·기간 조정 방식으로 진행
대상 아님조건에 맞지 않음콜센터나 신용회복위원회에 다른 제도 상담

조회만으로는 신청이 되지 않습니다. 결과가 예상과 다르면 입력한 사업 기간과 연체 일수부터 다시 확인합니다.

4단계: 빚 목록 확인과 선택

조회된 대출 목록이 내가 아는 빚과 같은지 맞춰 봅니다. 협약 금융회사의 빚만 보이고, 협약 밖의 대부업체나 개인에게 빌린 돈은 보이지 않습니다.

  • 목록에 없는 빚이 있으면 협약 기관이 아니거나 조회가 안 된 것입니다. 콜센터에 확인하세요.
  • 신청 전 6개월 안에 받은 대출은 조정이 안 될 수 있고, 그 비율이 크면 신청이 막힐 수 있습니다.
  • 세금과 4대 보험료, 집을 사려고 받은 대출 같은 가계대출은 대상이 아닙니다.

신청은 원칙적으로 한 번뿐이어서 빠뜨린 빚이 없는지 꼼꼼히 봅니다.

 

 

5단계: 소득과 재산 입력

감면율과 갚을 돈을 정하는 핵심 단계입니다. 사실대로 입력하는 것이 가장 중요합니다.

입력 항목주의할 점
소득사업소득과 다른 소득을 모두 적습니다
부동산본인 명의뿐 아니라 최근 가족에게 넘긴 것도 조사 대상이 될 수 있습니다
보증금집과 가게의 보증금을 모두 적습니다
예금·보험해지 환급금이 있는 보험도 적습니다
자동차명의와 시세를 확인합니다
가상자산·비상장주식2026년부터 확인 대상입니다

2026년 8월 13일부터는 약정 뒤에도 거래소와 국세청 자료로 빠뜨린 재산이 없는지 다시 확인할 수 있습니다. 빠뜨린 재산이 드러나면 약정이 해지될 수 있으니, 생각나지 않는 재산이 있으면 신청 전에 통장과 앱을 한 번 더 확인하세요.

6단계: 서류 제출

홈택스와 정부24에서 대부분 바로 발급됩니다.

서류발급
사업자등록증명, 휴업·폐업 사실증명홈택스, 정부24
소득금액증명, 부가가치세 과세표준증명홈택스
지방세 세목별 과세증명정부24
임대차계약서본인 보관
수급자·장애인 증명서(해당자)정부24, 주민센터

파일 형식이나 크기 제한이 있을 수 있으니 화면 안내를 확인합니다. 접수 뒤에 추가 서류를 요청받을 수 있습니다.

7단계: 제출과 접수 번호 보관

제출 전에 입력한 내용을 한 번 더 훑어봅니다. 제출하면 수정이 어려울 수 있습니다. 제출한 뒤에는 접수 완료 화면과 접수 번호를 캡처하고, 문자나 이메일로 온 안내도 지워지지 않게 보관합니다.

신청 뒤에 일어나는 일

  • 신청한 다음 날부터 조정 대상 채권의 추심과 강제 집행이 멈춥니다.
  • 심사 중에 문자로 서류 요청이 오면 바로 냅니다.
  • 진행 상황은 누리집에서 접수 번호로 확인할 수 있는 것으로 안내됩니다.
  • 약정까지는 보통 석 달에서 여섯 달쯤 걸린다는 이야기가 많습니다.

온라인 신청이 어려울 때

컴퓨터가 낯설거나 인증이 안 되면 방문 신청을 하세요. 콜센터 1660-1378에서 예약하고 캠코 사무소(26곳)나 서민금융통합지원센터(50곳)에 갑니다. 신분증과 서류를 가져가면 직원이 입력을 도와줍니다.

자주 하는 실수

실수결과예방
가짜 사이트에서 신청개인정보와 돈 피해주소를 직접 입력
빚 한 건을 빠뜨림그 빚이 조정되지 않음신용 조회와 맞춰 봄
재산 일부를 빠뜨림약정 해지 위험통장, 앱, 보험 전수 확인
접수 번호를 잃어버림진행 조회 불편화면 캡처
추가 서류 요청을 놓침심사 지연문자 알림 확인

 

 

자주 묻는 질문

모바일로도 신청할 수 있나요?

누리집 화면으로 접속하면 가능한 것으로 알려져 있지만, 서류 파일을 올리기는 컴퓨터가 편합니다. 화면 안내를 따르세요.

중간에 멈추고 나중에 이어서 할 수 있나요?

임시 저장 기능이 있는지는 화면에서 확인해야 합니다. 없다면 준비물을 다 모은 뒤에 시작하는 것이 안전합니다.

대행업체에 맡겨도 되나요?

맡길 이유가 없습니다. 본인이 직접 해도 수수료가 없고 처리 순서도 같습니다. 수수료를 요구하는 곳은 주의하세요.

신청 후 취소할 수 있나요?

취소할 수 있는 시기와 재신청 제한은 일부 블로그에만 나온 이야기여서 제가 공식 자료로 확인하지 못했습니다. 콜센터에 확인하고 신청하세요.

마무리

새출발기금 온라인 신청은 누리집 접속, 본인 인증, 자격 조회, 빚 선택, 소득·재산 입력, 서류 제출 순서로 진행합니다. 빚과 재산을 빠짐없이 적고 접수 번호를 캡처해 두는 것이 핵심입니다. 막히면 콜센터 1660-1378에서 방문 예약을 받으세요.